Graduada em Administração Publica (1985), Mestrado (1991) e Doutorado (1998) em Administração de Empresas pela FGV - EAESP. Professora do Departamento de Marketing da FGV - EAESP desde 1995. Chefe do Departamento de Marketing (2012-16). Responsável pela Coordenadoria de Cultura e Diversidade - GVcult/Mosaico (2012-18). Coordenadora de cursos de educação executiva na FGV-EAESP desde 1999. Seus interesses de pesquisa relacionam-se a Comportamento do consumidor dentro da perspectiva de Transformative Consumer Research.