Comunicação digital no conflito Israel-Hamas: um estudo de caso sobre o Instituto Brasil-Israel

A pesquisa investiga a Comunicação Digital do Instituto Brasil-Israel (IBI) a partir do ataque do Hamas a Israel, em outubro de 2023, questionando como a comunicação digital de uma organização do Terceiro Setor que tem por slogan “Verdades absolutas são absolutamente frágeis: aposte na complexidade”, abordando um tema polarizador, mas se propondo a adotar uma postura ponderada e analítica, é produzida num ambiente de plataformas de redes sociais digitais, indo na contramão da lógica de lacração e simplificação a elas inerente. Levando-se em conta a existência no Brasil (e no mundo) do que pode ser descrito como “antissemitismo estrutural” e do “identitarismo” (dentro e fora da comunidade judaica), que objetivos, êxitos, limitações, dilemas e percalços são relatados por quem define a estratégia comunicacional do IBI? Em que medida a pluralidade de opiniões dentro da organização é, ao mesmo tempo, uma força e um desafio para a elaboração e disseminação de mensagens? A pesquisa qualitativa se baseou sobretudo em entrevistas, realizadas com os profissionais e voluntários responsáveis pelo Instituto. Como pano de fundo quantitativo, tem-se os números da evolução na presença da organização nas redes sociais digitais entre 7 de outubro de 2023 e 7 de outubro de 2025; a aferição dos conteúdos de maior alcance e engajamento em cada plataforma; e os resultados de uma pesquisa acerca da percepção que os brasileiros têm de Israel e dos judeus, realizada pelo instituto de pesquisa Ideia Big Data. As entrevistas demonstram percepções ora afinadas ora dissonantes quanto ao êxito na comunicação e construção de reputação do Instituto. A principal conclusão, contudo, é que cabe aprofundar e ampliar a pesquisa acerca do “antissionismo” (manifestação mais perceptível do antissemitismo na atualidade), de como se apresenta a identidade judaica contemporânea nos meios progressista e conservador, dos reflexos desses fenômenos nas relações internacionais e do papel da comunicação nesse contexto.