A manutenção do teletrabalho se justifica no período pós-covid? análise através da percepção de servidores administrativos da PGFN

Objetivo – Apresentar resultados sobre a percepção dos servidores administrativos da Procuradoria Geral da Fazenda Nacional (PGFN) acerca da manutenção do teletrabalho no período pós-covid. Além disso, visa averiguar se a manutenção do teletrabalho acarreta melhorias no desempenho e na produtividade dos servidores, através de sua percepção, bem como se gera influência na saúde mental e na satisfação profissional dos servidores. O estudo é relevante para a instituição, pois visa avaliar a satisfação no teletrabalho dos servidores administrativos e como atualmente eles conseguem conciliar a vida profissional e a vida pessoal. Metodologia – Foi realizada pesquisa teórica sobre o tema para se averiguar novas acepções e fornecer argumentos acerca da manutenção do teletrabalho no serviço público, no âmbito da PGFN. Foram realizadas duas fases de coleta de dados: a Fase 1 adotou uma pesquisa bibliográfica exploratória, na qual a bibliografia guiou o entendimento sobre diversos aspectos relativos à realidade do teletrabalho. Na Fase 2, foram realizadas nove entrevistas semiestruturadas, através de chamadas eletrônicas efetuadas através do Google Meet, sendo empregada a metodologia qualitativa com a finalidade de melhor avaliar as atitudes dos servidores da PGFN em relação ao regime de teletrabalho. Resultados – A análise da bibliografia e das entrevistas revelou que, de modo geral, os servidores administrativos da PGFN entrevistados estão satisfeitos com o teletrabalho. Eles consideram que há muitos benefícios e melhorias na qualidade de vida com o teletrabalho e que eles superam as desvantagens como isolamento social, cuidado com os filhos e tarefas domésticas em casa. Dentre as vantagens que foram citadas pelos entrevistados, pode-se destacar a economia de tempo que antes era gasto deslocamento, a economia para a PGFN, possibilidade de maior convivência familiar, maior cuidado com a criação dos filhos como satisfatórias para a manutenção do teletrabalho. Limitações – O presente estudo possui limitações em virtude de ser uma pesquisa específica com servidores administrativos da PGFN em teletrabalho integral ou parcial. Tendo em vista a subjetividade das entrevistas, bem como o âmbito da instituição PGFN, recomenda-se que não se estenda os resultados apresentados a outras instituições da Administração Pública. Aplicabilidade do trabalho – Esta pesquisa é relevante, pois busca respostas sobre a definitiva manutenção do teletrabalho no âmbito da PGFN, pelo fato de se obter diversas vantagens como economia, produtividade, e satisfação pessoal e profissional. Esta pesquisa poderá, no futuro, ser usada como fonte de pesquisa e apoio para estudos futuros que possuam o objetivo de se implantar definitivamente o regime de teletrabalho. Categoria do artigo: Dissertação de Mestrado.