Inovação no setor público: uma avaliação das iniciativas inovadoras da Procuradoria-Geral Federal no prêmio Innovare

Objetivo - O objetivo do estudo é compreender as iniciativas inovadoras propostas pela PGF no Prêmio Innovare, entre 2004 e 2022, no que se refere aos tipos de inovação, abrangências, abordagens, objetivos/resultados e antecedentes (facilitadores e barreiras). Metodologia - A presente pesquisa é realizada a partir de uma abordagem qualitativa, de natureza observacional e finalidade básica, com objetivos descritivo e exploratório. Em relação aos procedimentos, configura-se como bibliográfica, documental e estudo de caso, a partir da análise de conteúdo dos dados obtidos nos relatórios da premiação e de entrevistas semiestruturadas. Resultados - Foram analisadas 19 iniciativas inovadoras e realizadas 16 entrevistas com os autores dos projetos. Os resultados revelam um equilíbrio na predominância da tipologia de inovações de processo, organizacionais e colaborativas. No que diz respeito à abrangência das inovações, identificamos um maior número de práticas no âmbito nacional, seguidas pelas esferas estadual e regional. Quanto à abordagem, prevaleceu o desenvolvimento horizontal, seguido pelo top-down e bottom-up. Os objetivos/resultados da inovação foram majoritariamente relacionados à melhoria do desempenho institucional. Os antecedentes organizacionais foram reconhecidos como os maiores fatores que atuaram como barreiras e facilitadores das inovações na PGF. A falta de recursos humanos e tecnológicos, assim como de estrutura organizacional, foi apontada como a principal barreira, enquanto estilos de liderança, estrutura organizacional adequada e incentivos foram reconhecidos como os principais facilitadores para a inovação na instituição. Limitações - A abrangência das conclusões fica naturalmente limitada devido à delimitação da amostra escolhida para este estudo. Contribuições práticas - As descobertas deste estudo podem servir para embasar futuras pesquisas sobre inovação no setor público brasileiro, pois avaliou características específicas para compreender o contexto da inovação na PGF. Esses dados podem contribuir para a literatura existente sobre o assunto e auxiliar os gestores da PGF na implementação de estratégias adequadas para superar as barreiras e impulsionar os facilitadores, criando um ambiente mais propício à inovação na organização. Contribuições sociais – Ao fornecer insights para a gestão pública implementar inovações de maneira mais estratégica, o presente estudo estará contribuindo para o desenvolvimento de um serviço público mais eficiente e que atenda de melhor forma as demandas sociais. Originalidade - A originalidade da pesquisa está presente, pois não foram encontrados outros estudos aprofundados sobre a inovação no setor público dentro de uma instituição da advocacia pública como a PGF.