Geração cidadã de dados: experiências de comunicação num contexto de mediação de plataformas digitais

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Num contexto de crescente datificação da vida e da centralidade das plataformas na comunicação, este trabalho investiga a natureza, os benefícios e os riscos da mediação das plataformas digitais em projetos de Geração Cidadã de Dados (GCD). O objetivo da pesquisa é analisar como e por que iniciativas de GCD utilizam plataformas em suas estratégias de produção e comunicação de dados. A pesquisa adota uma abordagem qualitativa orientada por uma estratégia de comparação entre casos. O desenho metodológico baseia-se na técnica de structured focused comparison e na abordagem de cross-case synthesis, a fim de identificar padrões e variações entre diferentes iniciativas. Os dados empíricos foram produzidos por meio de entrevistas semiestruturadas realizadas com representantes de organizações que desenvolvem projetos de GCD no Brasil, na Bolívia e em Uganda. As entrevistas seguiram um roteiro comum que abordou estratégias de comunicação, uso de plataformas digitais e mitigação de riscos. Os resultados indicam que as plataformas digitais desempenham papel central na viabilização das iniciativas de GCD. As organizações analisadas utilizam essas infraestruturas em diferentes etapas de seus processos, entre eles mobilização de participantes, coleta de informações, armazenamento de dados e disseminação de resultados. As redes sociais destacam-se como ferramentas importantes para ampliar a visibilidade, estabelecer parcerias e engajar públicos. O uso é tensionado pela influência das dinâmicas de visibilidade associadas a métricas e formatos privilegiados pelos sistemas das plataformas. Os achados evidenciam uma relação ambivalente: se, por um lado, essas tecnologias oferecem recursos acessíveis que facilitam a prática da GCD, por outro, provocam dependência das infraestruturas digitais, opacidade quanto aos mecanismos de governança e riscos relacionados à proteção e privacidade das informações. A análise sugere que iniciativas de GCD atuam em um ambiente digital marcado por assimetria de poder entre organizações da sociedade civil e grandes plataformas tecnológicas. Nesse contexto, as estratégias adotadas refletem processos contínuos de negociação entre pragmatismo e resistência. A pesquisa contribui para o campo da Geração Cidadã de Dados ao sistematizar evidências empíricas sobre a apropriação dessas infraestruturas que podem fortalecer o debate sobre estratégias mais críticas de uso dessas tecnologias e inspirar a atuação de ativistas e profissionais da produção cidadã de dados.


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