Realização digital: modelo para gestão estratégica de tecnologia da informação
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Data
2025-11-12
Autores
Orientador(res)
Meirelles, Fernando de Souza
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Resumo
A transformação digital é um dos maiores desafios que as empresas enfrentam atualmente. Independentemente das diferentes realidades organizacionais, a transformação digital continua a receber altos investimentos, e as promessas de novos negócios através da tecnologia da informação intensificam a necessidade de que a transformação ocorra. A jornada transforma as empresas profundamente, mas essas relatam dificuldades na sua realização, vivenciando obstáculos semelhantes aos de outras transformações organizacionais. A área de tecnologia, apesar de não ser a única responsável, é um dos principais componentes desta mudança e deve organizar-se internamente para fornecer os elementos essenciais para a geração de valor do negócio. A literatura de gestão estratégica da tecnologia da informação reflete um momento tecnológico distinto do atual. Hoje, os benefícios do uso da tecnologia como diferencial competitivo - em temas como inovações tecnológicas e geração de valor - advêm da aplicação de práticas como DevOps, Agile, arquitetura, microsserviços, plataformas, ecossistemas e inovação, associados a uma nova forma de organização estratégica. A esse conjunto integrado de práticas e à nova concepção de organização da gestão estratégica, dá-se o nome de Realização Digital. A Realização Digital é um modelo, aplicado na reestruturação da gestão estratégica e do papel da tecnologia da informação nas empresas, que ressignifica a forma de entrega de tecnologia. O modelo busca preparar a gestão de TI para habilitar tecnologias futuras e suportar mudanças culturais, como organizações descentralizadas, fluxo de valor e outras rupturas. O objetivo desta tese é desenvolver um modelo de Realização Digital e os seus elementos tecnológicos e culturais, aplicando-o à gestão estratégica de tecnologia para demonstrar como este habilita a transformação digital e a geração de valor. A tese concluiu, com base em validação empírica, que o modelo de Realização Digital criado oferece uma forma inovadora de organizar a área de tecnologia, permitindo uma gestão estratégica protagonista focada na geração efetiva de valor para o negócio.