Rotatividade dos vigilantes das empresas especializadas: causas e conseqüências

Carregando...
Imagem de Miniatura
Data
1996-07-30
Orientador(res)
Torres, Ofélia de Lanna Sette
Título da Revista
ISSN da Revista
Título de Volume
Resumo

O nosso trabalho tem o intuito de fornecer subsídios de reflexão para o gerenciamento permanente da qualidade na prestação de serviços de segurança e vigilância no segmento de empresas privadas industriais na grande São Paulo e que possuem sua vigilância em condição terceirizada, concentramos nossa hipótese de trabalho em que elevadas taxas de rotatividade dos vigilantes de empresas especializadas em vigilância industrial, prejudicam não somente a qualidade dos serviços prestados como também tem incidências significativas sobre os custos de demissões, seleção, recrutamento e treinamento de novos vigilantes para as empresas prestadoras de serviços


Descrição
Área do Conhecimento