Mass customization: o novo paradigma da era de marketing global
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Data
2000-02-17
Autores
Orientador(res)
Arruda, Maria Cecilia Coutinho de
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Resumo
Estuda Mass Customization como uma ferramenta importante para as empresas implementarem o Marketing de Relacionamento. Investiga as estratégias de Marketing de algumas empresas da indústria automobilística no mercado brasileiro para verificar a aplicabilidade da customização em massa e quais os fatores limitadores