Gestão cartorária: controle e melhoria para a razoável duração dos processos

dc.contributor.advisorMotta, Paulo Roberto
dc.contributor.authorBordasch, Rosane Wanner da Silva
dc.contributor.unidadefgvEscolas::DIREITO RIOpor
dc.date.accessioned2009-09-08T18:05:33Z
dc.date.available2009-09-08T18:05:33Z
dc.date.issued2009-09-08
dc.description.abstractA demora na tramitação dos processos judiciais constitui grave problema da Justiça. Encontra-se em descompasso com o princípio constitucional da razoável duração do processo judicial. As rotinas cartorárias estão ultrapassadas. Baixa qualidade significa altos custos, exigindo mudanças. Este trabalho tem por objetivo tratar da mudança na Justiça, acerca de seus procedimentos, métodos e custos, fazendo surgir uma nova organização, depois da remoção das práticas anacrônicas e da eliminação da demora. O gerenciamento da qualidade fornece métodos operacionais para a organização por inteiro, com ferramentas de fácil utilização. Toda atividade, qualquer trabalho, é parte de um processo (em qualquer estágio haverá produção) e por isto pode ser aperfeiçoado. Para o método PDCA (planejar, executar, verificar e padronizar), um sistema de melhoria, sem itens defeituosos, exige-se planejamento, melhor distribuição de esforços, controle e, principlamente, aprender como mudar. Através dele, aparece a principal causa da falha, que pode ser associada a seus efeitos. Ademais, um sistema de melhoria da qualidade ajuda na redução de custos. Resultados substanciais já foram obtidos.por
dc.description.abstractThe Justice slowness cases are his deadly disease. It’s out of step with the constitutional principle of the judicial process reasonable duration. The State Court Offices routines are outdated. Low quality means high costs. Changes are highly required. The aim of this work is about transformation on Justice, over its procedures, methods and costs, to bring out the new organization upon removing bad and old practices and eliminating the overdue trials. The quality management provides operational methods to the whole organization, with simple tools. Every activity, every job is a part of a process (at every stage there will be production) and therefore can be improved. By the PDCA (plan, do, check, act) method, an improvement system, without defective items, it demands plan for action, better allocation of human effort, control and, mainly, to learn how to change. Throught it, the principal cause of the fault appears and can be associated with its effects. At least, a system of quality improvement is helpful to reduced costs. Substancial results were already achieved.eng
dc.identifier.citationBORDASCH, Rosane Wanner da Silva. Gestão cartorária: controle e melhoria para a razoável duração dos processos. Dissertação (Mestrado Profissional em Poder Judiciário) - FGV - Fundação Getúlio Vargas, Rio de Janeiro, 2009.
dc.identifier.urihttps://hdl.handle.net/10438/2764
dc.language.isopor
dc.relation.ispartofseriesDMPPJ;008por
dc.rightsTodo cuidado foi dispensado para respeitar os direitos autorais deste trabalho. Entretanto, caso esta obra aqui depositada seja protegida por direitos autorais externos a esta instituição, contamos com a compreensão do autor e solicitamos que o mesmo faça contato através do Fale Conosco para que possamos tomar as providências cabíveis.por
dc.rights.accessRightsopenAccesseng
dc.subjectJustiçapor
dc.subjectMorosidadepor
dc.subjectPDCApor
dc.subjectRotinas cartoráriaspor
dc.subjectGerenciamento de qualidadepor
dc.subjectSistema de controle e melhoriapor
dc.subject.areaDireitopor
dc.subject.bibliodataOrganização judiciária - Estudo de casospor
dc.subject.bibliodataAção judicial - Estudo de casospor
dc.subject.bibliodataCartórios - Estudo de casospor
dc.subject.bibliodataPoder judiciário - Estudo de casospor
dc.subject.bibliodataGestão da qualidade total - Estudo de casospor
dc.subject.bibliodataPlanejamento estratégico - Estudo de casospor
dc.titleGestão cartorária: controle e melhoria para a razoável duração dos processospor
dc.typeDissertationeng
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