A qualidade da informação corporativa: aspectos políticos, comportamentais e tecnológicos (estudo de caso no setor bancário)
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Data
2002-10-15
Autores
Orientador(res)
Cattini Júnior, Orlando
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Resumo
Trata da análise da qualidade da informação como adequação ao uso e da contribuição de três capacidades empresariais que compõem o ambiente informacional na conquista da excelência no desempenho operacional e estratégico: o uso adequado da tecnologia da informação, o gerenciamento competente da, informação e os comportamentos e valores que as pessoas têm em relação à informação