Smart factory: The Operational And Financial Impact Of Implementing Integrated Manufacturing Execution System In A Brazilian Defense Small Medium Enterprise

Abstract

Objetivo – O objetivo desta dissertação é avaliar os impactos operacionais e financeiros da implementação de um Sistema de Execução de Manufatura (MES) integrado em uma Pequena e Média Empresa (PME) do setor de defesa no Brasil. O foco está em como a adoção do MES influencia a eficiência produtiva, controle de qualidade e desempenho financeiro dentro do contexto da Indústria 4.0. Abordagem – A metodologia adotada foi o estudo de caso, analisando uma fabricante do setor de defesa chamada DefCo. O estudo combina dados qualitativos e quantitativos, coletados por meio de entrevistas, visitas de campo e relatórios de projeto, abrangendo um período de sete anos, de 2016 a 2023, para avaliar as mudanças antes e depois da implementação do MES. Resultados – A implementação do MES resultou em melhorias significativas na Eficiência Geral dos Equipamentos (OEE), atingindo 90% para os principais produtos. O sistema possibilitou o monitoramento em tempo real da produção, automação do agendamento e aprimoramento no controle de qualidade, resultando em uma redução de 20% nos custos de mão de obra e 33% na quantidade de defeitos nos produtos. A análise financeira revelou um Retorno sobre o Investimento (ROI) de 5,2, impulsionado pela melhoria na eficiência operacional e redução nas horas trabalhadas. Limitações/implicações da pesquisa – O estudo se concentra em um único caso, limitando a generalização dos resultados. Além disso, o curto período pós-implementação restringe a análise dos impactos financeiros de longo prazo. Pesquisas futuras devem explorar uma gama mais ampla de PMEs em setores semelhantes e períodos mais longos para a avaliação dos impactos do MES. Implicações práticas – Os resultados ressaltam os benefícios práticos do MES para melhorar a eficiência produtiva e competitividade em PMEs, especialmente em setores regulamentados como o de defesa. O estudo também destaca a importância do planejamento estratégico, treinamento dos funcionários e governança de dados para a adoção bem-sucedida de tecnologias MES. Originalidade – Este estudo aborda uma lacuna na literatura ao focar na implementação de MES em uma PME de defesa no Brasil, oferecendo insights sobre como o MES pode melhorar o desempenho operacional em indústrias altamente regulamentadas.

Purpose – The purpose of this thesis is to evaluate the operational and financial impacts of implementing an integrated Manufacturing Execution System (MES) in a Brazilian defense Small Medium Enterprise (SME). The focus is on how MES adoption influences production efficiency, quality control, and financial performance within the context of Industry 4.0. Approach – A case study methodology was employed, analyzing a defense manufacturer named DefCo. The study combines qualitative and quantitative data collected through interviews, field visits, and project reports spanning a seven-year period from 2016 to 2023, to assess the changes pre- and post-MES implementation. Findings – The implementation of MES led to significant improvements in Overall Equipment Efficiency (OEE), reaching 90% for both key products. The system enabled real-time production monitoring, automated scheduling, and enhanced quality control, resulting in a 20% reduction in labor costs and a 33% reduction in product defects. Financial analysis revealed a 5.2 Return on Investment (ROI), driven by improved operational efficiency and reduced labor hours. Research limitations/implications – The study focuses on a single case, limiting the generalizability of findings. Additionally, the short time frame post-implementation limits the analysis of long-term financial impacts. Future research should explore a broader range of SMEs in similar sectors and longer timeframes for MES impact assessment. Practical implications – The findings underscore the practical benefits of MES for improving production efficiency and competitiveness in SMEs, particularly in regulated sectors like defense. The study also highlights the importance of strategic planning, employee training, and data governance in the successful adoption of MES technologies. Originality – This study addresses a gap in the literature by focusing on MES implementation in a Brazilian defense SME, offering insights into how MES can enhance operational performance in highly regulated industries.