Administração legal em escritórios de advocacia: entre a busca pelo uso eficiente de sistemas de gestão e o desafio da tendência 'mais por menos'
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O trabalho visa abordar de forma concisa a importância da Administração Legal em escritórios de advocacia para poder usar eficientemente a tecnologia sistemas de gestão em face da tendência conhecida como “mais por menos”. A sua gênese deriva de e tem como base leituras – que focam na Administração Legal em escritórios e no recorte e entendimento de Richard Susskind sobre a tendência acima – em seu livro Tomorrow’s Lawyers. Além disso, o trabalho traz à pauta a visão de que há algum tempo os escritórios de advocacia no Brasil têm adotado uma lógica empresarial em seu funcionamento, mesmo que isso vá contra a visão da legislação brasileira sobre sociedades de advocacia. Daí a importância de o trabalho se aprofundar no estudo de metodologias de gestão e formas de organização que procuram ir ao encontro da estratégia de eficiência sugerida por Susskind. É com base nesse aprofundamento que se procura entender a implementação de melhores fluxos de trabalho junto aos sistemas de gestão com intuito de que eles sejam geridos com controle, eficiência e possam ajudar na redução de custos de atividades e serviços jurídicos menos complexos. Para isso, além do estudo pautado na literatura, o trabalho propõe uma pesquisa empírica junto ao mercado de escritórios de advocacia da cidade de São Paulo – campo de abrangência da pesquisa. Realiza-se um questionário com 58 perguntas de cunho prático, embasadas na literatura usada no trabalho. A pesquisa conta com 110 participantes, incluindo escritórios tanto unipessoais como pluripessoais. Apesar da limitação territorial – a cidade de São Paulo –, muitos dos escritórios entrevistados possuem unidades em outras cidades e/ou atuam em outros estados do Brasil. As respostas analisadas mostram um espectro de mercado em evolução. Um mercado no qual a Administração Legal de fluxos de trabalho e procedimentos delineados parece ser essencial para o alcance da eficiência laboral com a utilização de sistemas de gestão em escritórios. Apresentados os resultados da pesquisa, eles são analisados criticamente sem querer passar uma certeza sobre as reflexões realizadas. Nas considerações finais, enxerga-se potencial para que o trabalho sirva tanto para escritórios de advocacia conhecerem melhor a importância da Administração Legal e do uso eficiente de seus sistemas quanto para que as empresas desenvolvedoras de softwares de gestão conheçam mais, por meio da pesquisa empírica, a atual Administração de escritórios voltada exclusivamente para sistemas de gestão. Por fim, recomendam-se diretrizes – não taxativas – práticas e objetivas de conduta que ajudarão escritórios de advocacia, com base no conceito de Administração Legal, a utilizarem seus sistemas de gestão eficientemente, buscando superar o desafio do “mais por menos”.