Efeitos da robotização dos processos administrativos na percepção das rotinas de atividades no desenvolvimento de technostress
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Data
2023-11-21
Autores
Orientador(res)
Soares, Carla Danielle Monteiro
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Resumo
Esta dissertação explora a relação entre a robotização em processos administrativos e a manifestação do Technostress em uma indústria do setor sucroalcooleiro. Utilizando uma metodologia descritiva e qualitativa com entrevistas, identificou-se que o Technostress não é diretamente causado pelo uso de tecnologia, mas pela necessidade de reverter para processos manuais em caso de falhas tecnológicas. As limitações do estudo incluem seu foco em apenas uma empresa, o que pode afetar a generalização dos resultados. Este trabalho contribui para a compreensão dos impactos da robotização no bem-estar dos colaboradores, oferecendo insights para a gestão de inovações tecnológicas nas organizações.