E-health: uma análise da influência social sobre a intenção de uso
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Data
2022-09-16
Autores
Orientador(res)
Soares, Carla Danielle Monteiro
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Resumo
Objetivo: Este trabalho busca compreender se a Influência Social está relacionada a intenção de uso das plataformas de e-health.
Metodologia: Para a análise do modelo proposto, foi utilizada a técnica de modelagem de equações estruturais, utilizando os construtores de percepção de facilidade, utilidade percebida e a Influência Social na intenção de uso das plataformas de e-health. A análise dos dados foi realizada utilizando o software estatístico Stata e a aplicação de questionário foi produzida na plataforma Qualtrics com uma amostra não probabilística.
Resultados: O estudo revelou que a utilidade percebida de uso e a Influência Social exerceram impactos positivos sobre a intenção de uso de plataformas e-health. Por outro lado, a percepção de facilidade de uso não teve efeito estatisticamente significante.
Limitações: Dentre as limitações, podemos citar duas: a aplicação e a divulgação do questionário somente online, delimitando o público respondente e a amostra não probabilística, o que impossibilitou a generalização dos resultados, ou seja, nem todas as pessoas tiveram a oportunidade de responder ao questionário proposto.
Contribuições práticas: O estudo trouxe como contribuição prática a constatação de que a intenção de uso dos serviços de e-health pode ser influenciada socialmente, proporcionando benefícios que podem ser obtidos mediante a implementação de políticas de uso das TIC para promover qualidade, acesso, equidade e eficiência no setor de saúde e nos setores relacionados em um país, região ou cidade, melhorando o processo decisório dos gestores públicos, médicos e pacientes.
Contribuições Acadêmicas: A perspectiva da intenção de uso dos serviços de e-health e como a Influência Social motiva a intenção de uso, sugerindo um aumento na produção científica por ser um tema atual e relevante e apresenta oportunidades para o desenvolvimento de novos estudos com ênfase nessa temática.
Originalidade: A temática relacionada ao uso plataformas de e-health para o cuidado da saúde ainda é incipiente na produção acadêmica nacional. Dessa forma, a realização deste estudo permitirá a ampliação das discussões sobre como a Influência Social pode aumentar a intenção de uso das plataformas de e-health.