Mensurando o desempenho das empresas manufatureiras: resultados financeiros vs. indicadores globais de desempenho

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Data
1995-05-15

Orientador(res)

Mazzucca, Francisco Sylvio de Oliveira

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Resumo
Apresenta uma nova abordagem de mensuração de desempenho para as empresas manufatureiras, com ênfase nos princípios, critérios, modelos e metodologias para a implementação destes sistemas. Aborda o tópico das mudanças ocorridas no ambiente de negócios e do contexto específico do setor fabril, com miras a construir uma visão global dos eventos ocorridos na organização de trabalho, que permita a melhor compreensão do tema particular deste estudo. Apresenta uma metodologia proposta para a medição de desempenho nas indústrias.

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