Educação corporativa a distância na administração pública
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Data
2022-05-30
Orientador(res)
Paim, José Henrique
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Resumo
Objetivo: Este trabalho tem por objetivo compreender as vantagens e benefícios da educação a distância (EAD) como ferramenta estratégica na educação corporativa a partir da percepção dos agentes públicos integrantes da PGFN.
Metodologia: Com a finalidade de atender o propósito desta pesquisa foram realizadas 25 entrevistas remotas semiestruturadas com Procuradores da Fazenda Nacional, Servidores Técnicos e estagiários, no âmbito da Procuradoria Geral da Fazenda Nacional. O tratamento dos da-dos observou uma abordagem qualitativa, por meio da análise de conteúdo.
Resultados: A análise dos dados pela abordagem qualitativa apontou vantagens para a Administração Pública na utilização da educação a distância para a formação dos agentes públicos, descortinadas em cinco categorias: inovação, democratização, formato personalizado, tecnologia e aprendizagem personalizada. As principais vantagens indicadas foram a flexibilidade, a aprendizagem colaborativa, a aprendizagem personalizada, o alcance, o menor custo, a reutilização do conteúdo e a possibilidade de utilização da educação a distância como ferramenta de educação corporativa hábil a acompanhar as inovações relacionadas à digitalização do serviço público, ao teletrabalho e à desterritorialização.
Limitação: O fato de a pesquisa ter sido realizada em apenas uma organização pode dificultar a replicação dos resultados em outras organizações.
Delimitação: O estudo ficou delimitado à Administração Pública Federal, no âmbito da Procuradoria-Geral da Fazenda Nacional (PGFN).
Contribuições práticas e sociais: Os resultados da pesquisa podem contribuir com o setor governamental para a capacitação de servidores públicos, terceirizados, colaboradores e estagiá-rios.
Originalidade: A Originalidade/valor do estudo reside no desconhecimento, até o presente momento, de pesquisa realizada na PGFN sobre a contribuição da educação a distância na formação e desenvolvimento de pessoas.
Palavras-chave: Educação corporativa; educação a distância, formação continuada.
Categoria: Dissertação de mestrado.