O desenvolvimento de líderes baseado no estilo comportamental em uma organização de saúde

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Data
2019-09
Orientador(res)
Ferreira Junior, Walter Cintra
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Resumo

O segmento hospitalar possui grande dependência do capital humano e que nas últimas décadas, cada vez mais, enfrenta grandes desafios no processo de desenvolvimento profissional e de liderança organizacional que se traduza capaz de conduzir a instituição rumo ao atendimento das crescentes necessidades de efetividade no cuidado, segurança e experiência do paciente, e ao mesmo tempo garantindo qualidade profissional à seus liderados. O desenvolvimento de líderes agrega valor à organização, além de se constituir em uma poderosa estratégia de retenção de talentos. Os programas de desenvolvimento de lideranças, assim como ferramentas adequadas para aferir seus resultados se tornarão cada vez mais necessários para desenvolver, apoiar, incentivar e construir times de alta performance, com capacidade de conduzir o crescimento e aprimoramento destas organizações e de suas equipes. Este trabalho tem o objetivo de verificar a potencialização no perfil comportamental em líderes de diversos setores de uma instituição hospitalar, na associação dos estilos Dominância e Influência, após submetê-los a um Programas de Desenvolvimento Liderança. Observar se o direcionamento na obtenção de um perfil combinado em Dominância e Influência, em sua maioria percentual quando comparados com os estilos Estabilidade e Conformidade resultará no movimento dos participantes na potencialização de suas competências comportamentais baseadas nestes estilos. A pesquisa possui caráter exploratório com análise quantitativa, com amostra intencional de líderes nas áreas administrativa, de apoio e assistencial. Compreende 111 colaboradores em cargos de liderança, representando 13,30% da população total. 23 gestores compõem O Grupo de Estudo e foram escolhidos intencionalmente pela direção da instituição, e o Grupo Controle é composto pelos demais 88 gestores. O estudo foi realizado em 5 etapas e os dados foram coletados pelos do resultado do inventário DISC em 3 momentos distintos. Constatou-se ao final do estudo que o perfil combinado de Dominância e Influência do Grupo de Estudo sofreu alteração de 9% para 39%, e que os resultados do Grupo Controle não alteraram significativamente. Este estudo pretende ao final validar os resultados dos Programas de Desenvolvimento de Lideranças por meio do inventário de perfil comportamental DISC e analisar se o entendimento dos perfis de comportamento influencia no movimento de ajustes pessoais em busca do enquadramento aos direcionamentos da organização.


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