Engajamento e conteúdo de marca: uma análise de vídeos patrocinados e influenciadores digitais
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Data
2018-08-06
Orientador(res)
Rosenthal, Benjamin
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Resumo
Este estudo visa munir gestores de marca de informações que apoiem o processo de escolha de influenciadores digitais, co-criação de conteúdo patrocinado e avaliação de resultados. Através de um processo de coleta de dados com abordagem netnográfica, codificação e comparação de conteúdo, foi possível identificar quais elementos dos discursos dos YouTubers são mais recorrentes em vídeos com engajamento de maior qualidade. Nos canais analisados, ficou claro que um engajamento positivo está relacionado a conteúdos que tenham aderência ao propósito e à reputação do canal, ao passo que conteúdos desalinhados com a reputação do YouTuber geram reações de rejeição à marca. A metodologia deste estudo, por sua simplicidade, pode ser quebrada em etapas que auxiliam o gestor de marca a ter mais assertividade no planejamento de Comunicação.