Os desafios na implementação da gestão de riscos nas compras e contratações no âmbito do setor público

Abstract

Objetivo: Identificar os fatores influenciadores na implementação da gestão de riscos em compras e contratações públicas na Caixa Econômica Federal. Metodologia: Foi adotada uma abordagem de estudo de caso, conduzindo uma investigação empírica para compreender a implementação da gestão de riscos. Foram utilizados métodos qualitativos, incluindo revisão bibliográfica, análise documental, estudo de caso, questionários e entrevistas. Resultados: A pesquisa revelou que a gestão de riscos é fundamental para a eficiência e transparência nas compras e contratações públicas, mas enfrentam desafios significativos, como a resistência à mudança organizacional, a falta de capacitação dos agentes públicos e a carência de recursos e ferramentas adequadas. Também foi observada a necessidade de um planejamento estratégico robusto e de maior integração e colaboração entre as áreas envolvidas, além de uma maior autonomia dos colaboradores. Limitações: As limitações incluem a amostra definida por conveniência, restrições de acesso a informações e a falta de percepção dos fornecedores. Aplicabilidade do trabalho: Os resultados podem fornecer orientações práticas para gestores e profissionais envolvidos na gestão de risco em compras e contratações públicas. Contribuições para a sociedade: O estudo pode contribuir para a melhoria da eficiência, transparência e integridade nas compras públicas. Originalidade: O estudo aborda de forma original os desafios específicos na implementação da gestão de riscos em compras públicas, com foco na Caixa Econômica Federal. Conclusão: A superação dos desafios na implementação da gestão de riscos exige mudanças estruturais, operacionais e culturais, além da integração de ferramentas tecnológicas adequadas e uma abordagem ágil para lidar com o ambiente de negócios dinâmico e imprevisível. Investimentos em capacitação contínua e desenvolvimento de habilidades específicas são cruciais, assim como a promoção de uma maior integração entre áreas e aumento da autonomia dos colaboradores, garantindo uma gestão de riscos mais eficaz e eficiente.

Objective: To identify the influencing factors in the implementation of risk management in purchasing and hiring at Caixa Econômica Federal. Methodology: A case study approach was adopted, conducting an empirical investigation to understand the implementation of risk management. Qualitative methods were used, including literature review, document analysis, case study, questionnaires, and interviews. Results: The research revealed that risk management is essential for efficiency and transparency in public procurement but faces significant challenges such as organizational resistance to change, lack of training for public agents, and scarcity of adequate resources and tools. Additionally, a robust strategic planning, greater integration and collaboration among involved areas, and increased autonomy of employees were observed as necessary. Limitations: The limitations include a convenience sample, restricted access to information, and the lack of supplier perception. Applicability of the work: The results can provide practical guidance for managers and professionals involved in public procurement, contributing to risk management. Contributions to society: The study can contribute to improving efficiency, transparency, and integrity in public procurement. Originality: The study originally addresses the specific challenges in implementing risk management in public procurement, focusing on Caixa Econômica Federal. Conclusion: Overcoming the challenges in implementing risk management requires structural, operational, and cultural changes, as well as integrating appropriate technological tools and adopting an agile approach to handle the dynamic and unpredictable business environment. Investments in continuous training and development of specific skills are crucial, as is promoting greater integration between areas and increasing employee autonomy, ensuring more effective and efficient risk management.