As contribuições da liderança distribuída para a transformação digital: um estudo de caso sobre prontidão digital em um banco público brasileiro
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Data
2025-07-11
Autores
Orientador(res)
Sant’anna, Anderson de Souza
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Resumo
Diante de ambientes organizacionais cada vez mais complexos e dinâmicos, impulsionados pela transformação digital, modelos tradicionais de liderança mostram-se limitados para responder às exigências de flexibilidade, inovação e colaboração. Este estudo investiga a relação entre práticas de liderança distribuída e os níveis de prontidão digital em um banco público brasileiro de grande porte, atualmente em processo de reestruturação organizacional e cultural. A pesquisa fundamenta-se em ampla revisão teórica sobre transformação digital, liderança distribuída e prontidão digital, adotando abordagem quantitativa de corte transversal, com aplicação de questionário validado a 348 profissionais de equipes ágeis (squads) e tradicionais. Os resultados apontam uma correlação positiva e estatisticamente significativa entre liderança distribuída e prontidão digital, confirmando a hipótese central de que a descentralização da liderança favorece a capacidade adaptativa e acelera a integração digital. Identificou-se, ainda, que equipes ágeis apresentam níveis mais elevados de prontidão digital em comparação às tradicionais, embora não tenham demonstrado percepções significativamente mais acentuadas de liderança distribuída. A liderança distribuída também se mostrou preditora mais relevante da prontidão digital do que variáveis demográficas, como idade, escolaridade ou cargo ocupado. Este estudo contribui para o avanço do campo organizacional ao explorar a interface entre práticas de liderança e resultados da transformação digital, especialmente no ainda pouco estudado contexto de instituições financeiras públicas. Do ponto de vista prático, os achados sugerem que o fortalecimento da liderança distribuída pode ampliar a adaptabilidade digital e o alinhamento estratégico em ambientes marcados por alta complexidade e mudanças constantes. Reforça-se, ainda, a ideia de que modelos de liderança distribuída e formal devem ser compreendidos de forma complementar, promovendo uma cultura organizacional mais colaborativa, ágil e responsiva aos desafios da era digital.