O marketing estratégico em bancos brasileiros: uma investigação sobre o processo de formulação de estratégias mercadológicas praticadas por bancos comerciais brasileiros, entre 1981 e 1990
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Data
1994-04-19
Autores
Orientador(res)
Hamburger, Polia Lerner
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Resumo
Versa sobre conceitos e a evolução da teoria de Planejamento Estratégico Empresarial e Marketing Bancário. Discute a aplicabilidade do ferramental de Marketing Estratégico ao setor bancário e relata pesquisa de campo